Đang tải trang việc làm…
Mức lương
Thỏa thuận
Khu vực
Hồ Chí Minh
Kinh nghiệm
Không yêu cầu
Mô tả công việc 1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC: Tiếp nhận cuộc gọi đến, trực tổng đài/hotline mạng Viễn thông. Giải đáp thắc mắc/khiếu nại/hỗ trợ thông tin cho Khách hàng về các dịch vụ viễn thông. Nắm bắt tâm lý và nhu cầu Khách hàng để có các biện pháp hỗ trợ, xử lý kịp thời. Theo hướng dẫn của quản lý. KHÔNG TELESALES, KHÔNG KPI DOANH SỐ 2. ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC: Công ty Cổ phần Minh Phúc Transformation, 36 Trần Văn Dư, P.13, Tân Bình, TP.HCM. 3. THỜI GIAN LÀM VIỆC: 6 ngày/tuần (Off 1 ngày /tuần) Xoay ca: Ca 1: 06:30 – 14:30; Ca 2: 14:30 – 22:30 Hỗ trợ ca Cố định: Ca 1 hoặc Ca 2 tùy dự án 4. ĐÀO TẠO: 10 ngày (được hỗ trợ chi phí đào tạo học việc) Yêu cầu ứng viên Không yêu cầu kinh nghiệm. Giọng nói chuẩn (không giọng địa phương, nói lắp, nói ngọng). Kỹ năng giao tiếp tốt. Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản. Quyền lợi ứng viên Thu nhập: 7tr – 9tr/Tháng (cao hơn tùy vào năng lực). Thử việc 2 tháng nhận 100% lương. Cấp chứng nhận nghề CSKH sau 6 tháng làm việc. Hỗ trợ đóng mộc thực tập dành cho Sinh viên năm 4. Đào tạo kỹ năng nghiệp vụ miễn phí. Đầy đủ chế độ theo luật khi ký HĐLĐ: BHXH, BHTN. Lương tháng 13, thưởng lễ, tết, chế độ sinh nhật, phép năm. Tạo cơ hội thăng tiến cao theo năng lực làm việc, cống hiến Kỹ năng Không yêu cầu kinh nghiệm chuyên môn, Trung học phổ thông (Cấp 3) trở lên, Chăm sóc khách hàng Nguồn TopCV: https://www.topcv.vn/viec-lam/nhan-vien-cham-soc-khach-hang-vien-thong/2300571.html
Thông tin phúc lợi, văn hóa doanh nghiệp thường được mô tả trong phần mô tả công việc hoặc trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn.
Nhấn “Tạo gợi ý” để nhận danh sách câu hỏi giúp bạn hiểu rõ phạm vi công việc, kỳ vọng, quy trình và cơ hội phát triển trước khi ứng tuyển hoặc phỏng vấn.