Mức lương
Thỏa thuận
Khu vực
Hà Nội
Kinh nghiệm
Không yêu cầu
Mô tả công việc Không sales – Không gọi điện – Có training Thu nhập ca đêm lên tới 20M+ Công việc ổn định, lâu dài tại Hà Nội Chúng tôi đang tìm kiếm English Customer Support để tham gia vào đội ngũ làm việc quốc tế tại Hà Nội. - Đây là vị trí KHÔNG SALES, công việc ổn định, phù hợp với ứng viên muốn phát triển lâu dài. Công việc chính: Hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Anh qua chat/email Giải đáp thắc mắc, xử lý các vấn đề phát sinh Cập nhật và quản lý thông tin khách hàng Làm việc theo quy trình có sẵn, có hướng dẫn cụ thể Yêu cầu ứng viên Không yêu cầu kinh nghiệm (được đào tạo từ đầu) Tiếng Anh khá (tương đương IELTS 5.0+/B1) Có tinh thần trách nhiệm, chủ động trong công việc Có thể làm ca xoay (có trợ cấp rõ ràng) Phù hợp với: Sinh viên mới tốt nghiệp hoặc những người muốn thử sức với vị trí chăm sóc khách hàng Ứng viên muốn công việc ổn định, lâu dài Người muốn cải thiện tiếng Anh trong môi trường quốc tế Quyền lợi ứng viên Cơ cấu thu nhập rõ ràng – minh bạch: - Lương cơ bản + phụ cấp theo ca - Thưởng chuyên cần: 1.000.000 VND/tháng - Hỗ trợ ca đêm: 250.000 VND/ca - Làm việc ngày lễ, Tết: lương x3 --> Tổng thu nhập thực tế: 15.000.000 – 21.000.000 VND/tháng Vì sao nên chọn công việc này? - Không sales – không áp lực doanh số - Công việc ổn định, lâu dài - Được đào tạo từ đầu - Môi trường quốc tế, trẻ trung - Lộ trình phát triển rõ ràng: Nhân viên → Team Leader → Manager- Thời gian làm việc: Đổi ca sáng và đêm theo tháng (dịch vụ 24/7) Thời gian làm việc Ca ngày: 08:00 – 20:00 Ca đêm: 20:00 – 08:00 Nghỉ 1 tiếng giữa ca - Nghỉ 8 ngày/tháng (linh hoạt sắp xếp) - Ca đêm có trợ cấp riêng, phù hợp với ứng viên muốn tăng thu nhập Kỹ năng Không yêu cầu kinh nghiệm chuyên môn, Trung cấp trở lên, Nữ, Chăm sóc khách hàng, Thương mại điện tử Nguồn TopCV: https://www.topcv.vn/viec-lam/english-customer-service-consulting-specialist-cham-soc-khach-hang-tu-van-tieng-anh-tuyen-nu-khong-sales-no-experience-required-up-to-21m-training-provided/2302263.html
Thông tin phúc lợi, văn hóa doanh nghiệp thường được mô tả trong phần mô tả công việc hoặc trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn.
Nhấn “Tạo gợi ý” để nhận danh sách câu hỏi giúp bạn hiểu rõ phạm vi công việc, kỳ vọng, quy trình và cơ hội phát triển trước khi ứng tuyển hoặc phỏng vấn.